時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

さて、去る平成30年12月に弊社お客様先で稼働中の機械において、制御盤内の動力線締結部（動力線/端子台）の一部が焼損するという事案が発生いたしました。原因を調査した結果、動力線締結部の緩みによる接触不良からの発熱であることが判明致しました。幸いにも当該のお客様先での大きな火災や人身事故になる前に発見、消火されております。

現在、弊社出荷当時の作業/検査状況や、ご納入時から現在までのご使用状況など、どのようにして動力線の締結に緩みが発生したのかを調査しております。いずれに致しましても平均30年以上の長きに渡り稼働する機械であり、その間安心してご使用頂くためにも定期的な点検は必要不可欠です。弊社と致しましては、特に人身事故や大きな損害に直結する様な事案に関しては、事故を未然に防ぐためにも、お客様に迅速にご連絡させて頂くことが肝要であると考えております。

つきましては、お客様が現在保有されていらっしゃる弊社製機械の制御盤内の動力線締結部に緩みがないかを今一度ご確認頂きたく存じます。また、確認作業に際し最初に主電源を確実にお切り頂き、感電等の事故が起きない状況を確保した上で作業を行うなど、安全には十分にご配慮頂きますよう重ねてお願い致します。

ご不明な点がごさいましたら、最寄りの弊社営業所もしくは本社営業本部にご連絡ください。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

平成31年2月

お問い合わせ先

電話番号：0943-32-4331（営業部）
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お電話番号は、おかけ間違いのないようにお願いいたします。